[ 사물함 신청 방법 ]

안내데스크 운영시간 내 방문하여 신청 가능합니다.

사물함은 신청회원 본인만 사용 가능하며 다인 사용 및 양도 불가합니다.

사물함 재연장 결제는 임대 종료 전 결제(선납)후 이용 바랍니다.

[ 원하는 자리에 예약/대기/선점 가능 여부 ]

예약/대기/선점은 불가하며, 수시로 안내데스크에 확인 부탁드립니다.

[ 사물함 이용 안 할 경우 ]

이용을 안 할 경우 반드시 안내데스크에 반납 요청 해주셔야 하며,

미고지 시 점유 상태로 간주되어 추가요금(日150원) 발생합니다.

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초등학생부터 이용 가능하며, 초등학생은 성인 보호자(부모님) 동반 입장 필수입니다.

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실내용 운동화, 간편한 운동복, 수건, 세면도구 등 

센터에서 판매 및 대여하지 않으며 사전 준비 부탁드립니다.

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수영이 처음이신 분들은 수영강습-자유형(기초반)을 접수해주시면 됩니다.

접수기간 내 신청해주시면, 추첨하여 개별 당첨 안내 드립니다.

개설 여부는 각 센터별로 문의 부탁드립니다.

[ 신규개설 강습접수 : 추첨 ]

- 접수기간 : 매월 18일 06시 ~ 20일 21시 / 21일 오전 중 추첨 진행 후 당첨 개별문자안내

- 결제기간 : 매월 21일 ~ 22일 17시까지

- 접수방법 : 로그인 후 수강예약 접속 → 센터, 강습조회 → 강습접수 → 연령선택 후 수강신청 → 접수확인 → 21일 오전 당첨 안내 후 → 수강신청내역 → 행정감면서비스 이용하기 → 결제하기 → 완료

※ 미당첨자는 개별 안내드리지 않으며, 수강신청현황에서 확인 가능합니다.

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자유수영 시 개인용품 사용을 금지하고 있습니다.

단, 지정된 오리발 강습 시간대에는 오리발 사용이 가능합니다.

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안내데스크에서 운영시간 내 현장 상시 접수합니다. (온라인 접수 불가)

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이용시간은 입장권 발권 시각을 기준으로 합니다.

수영(운동시간)1시간과 앞뒤로 샤워, 퇴장까지 포함하여 총 2시간입니다.

※ 이용 시간 초과 시 1회분 납부

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자유수영은 만 36개월 이상부터 입장 가능하며, 만4세이상 7세미만 유아는 동일 성별의 성인 보호자 동반 시에만 입장 할 수 있습니다.

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각 센터마다 상이합니다.

통합예약사이트 공지사항 내 센터별 홍보문을 확인 후 방문해 주시기 바랍니다.

※ 자유수영은 생존수영 운영 등으로 인해 시간이 변동 될 수 있습니다.

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※ 실내 전용 수영복만 착용 가능합니다. 허용 기준에 따라 입장이 제한될 수 있습니다.

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거주지 인증은 필수이며, 3개월마다 재인증을 진행해 주셔야 합니다.

[ 현장 키오스크 ] 개인정보 동의하십니까 – 예 – 주민등록번호 뒤 7자리 입력

[ 통합예약사이트 ] 로그인-마이페이지 [내 정보관리] 에서 거주지 인증 가능

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[ 다자녀 감면 대상 ]

시흥시에 주민등록을 둔, 최연소 자녀가 18세 이하 두자녀 이상 가정입니다.

[ 다자녀 감면 방법 ] 3개월마다 갱신

로그인 → 마이페이지[내정보관리] → 거주지인증 시 행정감면 자동 설정됩니다.

[ 자녀가 다자녀 감면을 받을 경우 ]

- 자녀가 미성년자인 경우 : 로그인 → 마이페이지[내정보관리] → 거주지인증항목에서 자녀 정보 대신 부모님(법정대리인)의 성명과 주민등록번호를 입력하시면 다자녀 할인이 적용됩니다.

- 자녀가 성인인 경우 : 최근 3개월이내 발급된 증빙서류(주민등록등본 or 경기똑D앱)를 현장에 제시하시면 다자녀 할인이 적용됩니다.

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※ 감면은 시흥시 체육시설 관리 및 운영조례에 따릅니다.

온라인 행정감면 불가인 헌혈감면, 국가유공자 배우자 항목 등은 증빙서류를 현장에 제시하시면 감면 받을 수 있습니다.

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[반환규정]

1. 전액환불 : 당일취소 또는 천재지변 등으로 인한 사용중단

2. 수영, 헬스, 생활체육 프로그램 반환 : 공정거래위원회소비자 분쟁 해결 기준 준용

- 사용 개시일 전 : 납부금의 10% 공제 후 반환

- 사용 개시일 후

반환신청서 작성일까지의 일수(자유수영, 헬스), 횟수(강습수영, 생활체육) 금액과 납부금의 10% 공제 후 반환

3. 문화프로그램 반환 : 평생교육법 시행령 제23조 및 소비자분쟁해결기준준용

- 사용 개시일 전 : 전액 환불

- 사용 개시일 후

수업일수 1/3 경과 전 → 수강료의 2/3 해당액 환불

수업일수 1/2 경과 전 → 수강료의 1/2 해당액 환불

수업일수 1/2 경과 후 → 환불금 없음

[신청방법]

반환 신청은 안내데스크 방문 및 통합예약사이트에서 가능[마이페이지-수강이력현황-상세보기]

[유의사항]

- 반환 신청 전 입금계좌 확인 필수

- 개인사정으로 불참한 강습 및 자유수영에 대한 반환은 불가하며, 놓친 수강 내용에 대한 개별 보충수업도 따로 진행되지 않습니다.

- 신청정보 오기입 등 신청자의 귀책 사유로 인해 발생되는 문제에 대한 모든 책임은 본인에게 있습니다.

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안내데스크에 작성하여 연기신청서 작성해주셔야합니다.

1. 연기 신청은 종목 별 연 1회, 최대 3개월까지 가능하며 연기신청서 작성 후 신청 가능합니다.

   (수강 시작은 매월1일 / 중간 복귀 불가)

2. 연기 신청 3개월 이후 연기를 해제하지 않을 경우 강습은 자동 소멸되며, 반환 불가합니다.

3. 연기 신청 후 재등록은 재등록 기간에만 신청 가능하며, 재등록 시 연기 신청 전 사용분에 대한 금액을 납부해야 합니다.

4. 모든 신규반(기초반)은 연기 신청 불가하며, 총 수업시간 1/2 경과후에는 연기 불가합니다.

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온라인 신청 가능하며, 현장 접수는 만 65세 이상부터 가능합니다.

현장 접수시간은 센터에 문의 후 방문 부탁드립니다.

[ 기존회원 재등록 ]

- 접수기간 : 매월 19일 06시 ~ 22일 21시 

                  ※ 해당기간 내 미결제 시 신규회원으로 전환

- 접수방법 : 로그인 후 마이페이지 접속 → 수강신청내역 → 수강이력확인 → 재등록 버튼 → 오른쪽 하단 수강신청 버튼 → 행정감면서비스 이용하기 → 결제하기 → 완료

[ 신규개설 강습접수 : 추첨 ]

- 접수기간 : 매월 18일 06시 ~ 20일 21시 / 21일 오전 중 추첨 진행 후 당첨 개별문자안내

                  ※ 미당첨자는 개별 안내드리지 않으며, 수강신청현황에서 확인 가능합니다.

- 결제기간 : 매월 21일 ~ 22일 17시까지

- 접수방법 : 로그인 후 수강예약 접속 → 센터, 강습조회 → 강습접수 → 연령선택 후 수강신청 → 접수확인 → 21일 오전 당첨 안내 후 → 수강신청내역 → 행정감면서비스 이용하기 → 결제하기 → 완료

[ 잔여강습 추가접수 : 선착순 ]

- 접수기간 : 매월 23일 06시 ~ 말일 21시 / 접수 후 3시간 이내 결제

- 접수방법 : 로그인 후 수강예약 접속 → 센터, 강습조회 → 강습접수 → 연령선택 후 수강신청 → 접수확인 → 수강 상세보기 → 행정감면서비스 이용하기 → 결제하기 → 완료

※ 원하는 강습반 잔여석에 따라 23일 오전 6시부터 선착순으로 접수 가능합니다.

그 이후는 환불건 처리 시점에 따라, 잔여석이 발생할 수 있으며 사이트에서 잔여석 확인 가능합니다.

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[ 모바일카드 ] 로그인 후 오른쪽 상단 회원카드 클릭 후 캡쳐 후 사용 가능

[ 실물카드 ] 안내데스크에서 회원카드 발급 가능, 재발급은 1,000원 비용 발생

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주민등록상 주소지가 시흥시로 등록된 경우에만 관내 거주자로 인정됩니다.

주소지가 타 시로 되어 있는 경우, 실제 거주지가 시흥시이더라도 관외자로 적용됩니다.

※ 2025년 6월 1일 개정된 「시흥시 체육시설 관리 및 운영 조례」 제2조 제7호에 따름

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모든 프로그램 이용 시 회원가입은 필수입니다.

관내, 관외 요금 체계가 다름에 따라, 미 가입시에 관외 요금이 적용됩니다.

본인 명의 회원가입을 통해서만 강습 신청 가능합니다.

※ 만 14세 미만 어린이 가입의 경우

자녀 본인 명의로 가입해주셔야 합니다.

회원가입 시 부모님(법정대리인)의 동의 및 인증 후 회원가입 가능하며,

강습 신청은 자녀별로 각각 회원가입 후 자녀 아이디로 로그인하여 접수해주셔야 합니다.

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